FAQ
Como comprar na Maria Gaby?
Basta visitar a loja http://mariagaby.loja2.com.br/.
Também é possível fazer suas comprar pelo Orkut.
Quais as formas de pagamento?
Depósito bancário (Banco Bradesco.Caixa,B.Brasil).
Cartões de crédito (Paypal,Mercado pago,Pagamento digital).
Boleto Bancário (MOIP).
Qual o valor do frete?
Frete a combinar,dependendo da compra ,darei o frete.
Código de rastreio informado em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo de entrega?
15 a 45 dias úteis.
Lembrando que Maria Gaby não se responsabiliza por atrasos por parte dos Correios e transportadoras. Os prazos de entrega são dependente de terceiros, e são apenas uma média, podendo chegar antes ou um pouco depois.
Em casos de extravios o valor total será devolvido ou a compra reenviada de acordo com a preferência do cliente. O prazo para ser considerado extravio são 90 dias úteis sem nenhuma atualização no status do envio.
Não serviu, a JMaria Gaby faz trocas?
Sim, fazemos trocas.
Caso a peça não caiba fazemos a troca atendendo aos seguintes critérios:
- Trocamos o tamanho mas não o modelo, ou seja, se comprou o MOD001 será trocado pelo MOD001 em tamanho diferente.
- Trocamos apenas 1x.
- A troca deve ser solicitada em até 48 h úteis após recebido o produto.
- O rastreio do envio deve ser informado em até 7 dias úteis após recebido o produto.
- O envio da nova peça será em até 10 dias úteis após o recebimento da peça.
- Frete para troca não é reembolsável.
Caso a peça tenha algum defeito:
- Deve ser informado em até 48h úteis após o recebimento.
- O envio da nova peça será em até 10 dias após o recebimento da peça com defeito.
- Frete reembolsável.
A Maria Gaby não faz trocas de bolsas, acessórios ou bijuterias, exceto em casos de defeito de fabricação.
Não gostei, posso devolver?
Sim, a lei garante o direito a desistência em até 7 dias.
A peça deve estar sem uso e nas mesmas condições do envio.
A devolução será feita em até 10 dias úteis.
O frete da devolução não é reembolsável.
Caso tenha outras dúvidas entre em contato pelo Email:
corsetsnoatacado@hotmail.com
Basta visitar a loja http://mariagaby.loja2.com.br/.
Também é possível fazer suas comprar pelo Orkut.
Quais as formas de pagamento?
Depósito bancário (Banco Bradesco.Caixa,B.Brasil).
Cartões de crédito (Paypal,Mercado pago,Pagamento digital).
Boleto Bancário (MOIP).
Qual o valor do frete?
Frete a combinar,dependendo da compra ,darei o frete.
Código de rastreio informado em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo de entrega?
15 a 45 dias úteis.
Lembrando que Maria Gaby não se responsabiliza por atrasos por parte dos Correios e transportadoras. Os prazos de entrega são dependente de terceiros, e são apenas uma média, podendo chegar antes ou um pouco depois.
Em casos de extravios o valor total será devolvido ou a compra reenviada de acordo com a preferência do cliente. O prazo para ser considerado extravio são 90 dias úteis sem nenhuma atualização no status do envio.
Não serviu, a JMaria Gaby faz trocas?
Sim, fazemos trocas.
Caso a peça não caiba fazemos a troca atendendo aos seguintes critérios:
- Trocamos o tamanho mas não o modelo, ou seja, se comprou o MOD001 será trocado pelo MOD001 em tamanho diferente.
- Trocamos apenas 1x.
- A troca deve ser solicitada em até 48 h úteis após recebido o produto.
- O rastreio do envio deve ser informado em até 7 dias úteis após recebido o produto.
- O envio da nova peça será em até 10 dias úteis após o recebimento da peça.
- Frete para troca não é reembolsável.
Caso a peça tenha algum defeito:
- Deve ser informado em até 48h úteis após o recebimento.
- O envio da nova peça será em até 10 dias após o recebimento da peça com defeito.
- Frete reembolsável.
A Maria Gaby não faz trocas de bolsas, acessórios ou bijuterias, exceto em casos de defeito de fabricação.
Não gostei, posso devolver?
Sim, a lei garante o direito a desistência em até 7 dias.
A peça deve estar sem uso e nas mesmas condições do envio.
A devolução será feita em até 10 dias úteis.
O frete da devolução não é reembolsável.
Caso tenha outras dúvidas entre em contato pelo Email:
corsetsnoatacado@hotmail.com
